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              南寧機房運維外包駐場運用專業IT知識保障企業IT軟硬件系統正常運轉

              時間:2022-06-21   訪問量:1058

              隨著科技的不斷發展,很多企業對IT設備的管理越來越繁瑣,投入的成本和精力也越來越多。南寧機房運維外包站利用專業的IT知識保障企業IT軟硬件系統的正常運行,完成日常維護、故障檢測和維修工作,現場快速響應。

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              什么是機房運維服務?

              機房設備運維服務主要針對用戶數據中心機房的IT設備和環境,包括服務器、存儲設備、交換機、防火墻、UPS、精密空調、動環系統等機房設備提供設備監控、簡單故障排除、數據備份和日常維護。終批作業等服務,確保數據中心任何設備系統故障都能及時發現并按照相關管理程序進行上報,使故障在最短的時間內得到響應和處理,確保安全整個數據通信通道系統的穩定運行。

              專業的服務

              廣西正陽科技南寧機房運維外包上門服務擁有完善的售后服務體系和組織,確保項目服務質量,滿足客戶需求,全心全意做好項目設計、安裝、調試工作、試運行、交貨驗收、質保期等服務階段。

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              服務措施

              (1)電話、傳真和電子郵件

              電話、傳真和電子郵件支持服務的數量沒有限制。只要客戶的系統出現問題,技術工程師都會遠程指導客戶工程師解決問題或使用上門服務。

              (2)上門服務

              廣西正陽科技南寧機房運維外包上門服務為用戶提供上門上門服務,既保證了系統的有效安全運行,又能及時升級維護,確保系統的高質量和領先的技術。

              (3)現場響應服務

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              當客戶的系統被診斷為系統故障,無法通過電話/郵件、遠程撥入分析等方式解決時pc運維外包,現場工程師將立即攜帶相應的系統工具和軟件到現場進行緊急維護, 系統故障時間減少到最低限度。

              (4)定期走訪交流

              客戶系統試運行期間,將安排專人進行定期和不定期的走訪交流pc運維外包,考察項目的實施和維護,聽取用戶意見,現場解決用戶問題,測試和維護現場優化系統,及時發現系統存在。出現問題或潛在故障,提前排除隱患,確保系統安全穩定運行,評估綜合業務管理系統運行質量。

              (5)技術業務咨詢

              服務期內,廣西正陽科技南寧機房運維外包上門服務將為項目提供多層次、全方位的技術、業務咨詢和培訓活動,確保人員掌握日常機房維護知識和維護。

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