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              服務定義與IT即服務就是一回事么?(圖)

              時間:2022-06-17   訪問量:1090

              “服務定義”是指將服務提升到第一權重,將技術、產品、銷售、運營等作為服務的基本組成部分,先對服務提供者進行細粒度分解,然后通過統一的界面。根據用戶的實際需求,在用戶側重新組合成服務項目,直到項目成功實施?!胺斩x”概念的雛形最早形成于2018年6月末,其理論基礎來源于中建材信息多年來的實際業務實踐。

              服務定義與IT即服務有什么不同?

              之前有朋友問,服務定義是不是面向未來的ICT服務概念?

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              確實如此。

              未來,用戶側的IT服務接口會越來越簡單,但相應的底層基礎設施的復雜度會大大增加。如果服務本身在構建時不能經過一定的細粒度分解過程,最終集成時就無法按照用戶使用場景進行交付。

              那么,IT 即服務也是面向未來的,這是否意味著服務定義和 IT 即服務是一回事?

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              First Look & 總裁兼首席執行官 S. 評論 IT 即服務。

              服務定義與IT即服務有什么不同?

              IT-as-a- 是一種高效的交付模式,可以根據業務需求以不同的方式提供 IT 服務。只要滿足業務需求,這些服務就可以在企業內部或云端運行。與基礎設施服務不同,IT 即服務提供解決方案服務,而不僅僅是可以按需使用或按需擴展的計算和存儲容量。通過過渡到 IT 即服務模式,IT 組織正在從傳統的 IT 團隊轉變為各種公共和私有云服務、第三方托管服務提供商和傳統數據中心服務的經紀人。

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              你看見了嗎?

              IT 即服務實際上是一種交付模式創新,它要求服務提供商將其 IT 能力從以裸機為中心升級到以結果交付為中心。我不敢說未來的用戶是否認同這種邏輯變化,但至少從目前來看,哪個角色離最終交付結果比較接近,交付的重心會有所傾斜。

              服務定義也是一種交付模式的創新。但其創新維度不同于 IT 即服務。簡而言之,IT 即服務側重于在 IT 本身內部提供服務,而服務定義則側重于提供包括 IT 服務在內的常規業務服務。

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              服務定義與IT即服務有什么不同?

              為什么會這樣?

              服務定義將服務本身作為可交付成果,而 IT 即服務將 IT 即服務交付。所以從這個角度來看,只要人們在未來需要 IT,那么兩者都是面向未來的。

              S. 的觀點還提到it服務,“從傳統 IT 組織轉變為 IT 即服務提供商需要仔細規劃。您需要提供可以鏈接的服務目錄,以創建新的應用程序并創建新的應用程序。公司的申請。新的價值?!?這讓人感到緊張,因為它與服務定義非常相似。因此it服務,IT-as-a-實際上將服務更多地理解為一個應用程序,它也是被分解的應用程序。

              但是,重要的是要注意,IT 即服務和服務定義都不會立即改變企業服務交付模型。

              兩者最初呈現的看得見的部分要么是步驟流程,要么是規章制度,但當人們意識到這兩者真正可以實現業務優化時,采用的速度會顯著提高。

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